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お客様の声 (Webショップレビュー)
弊社で運営する各オンラインショップに寄せられたレビューをまとめさせていただきました。
沢山のご意見、ご感想、ありがとうございました!

レビューを頂いた各オンラインショップへはこちらのバナーよりお越しいただけます。



ショップレビュー
初めて購入の為、ショップに電話して色々詳しく教えてもらい購入しました。
親切で丁寧に教えてもらいとても良い買い物ができました。ありがとうございました!
増税前で細かい商品がたくさんあり、大変助かりました。
電話での問い合わせにも親切に応対して頂きました。もっと早く購入すれば良かったです。
いつも利用させていただいております。
TELにてのスタッフさんの対応もかなり良かったです。助かっております
この度はこちらのミスで交換、返品をさせて頂きましたが迅速、的確、丁寧の3拍子揃ったご対応に本当に感謝いたします。
商品は店舗ですぐに使いたいものでしたので、あす楽で正確に届けて頂き大変助かりました。
私もオンラインのサイトを経営しておりますが見本とさせて頂きたいと思います。
今後も必ずリピートさせて頂きます。次は間違えません(笑)有難うございました!
ラベルのセットの仕方が悪かったのですが、はじめ上手くいかなくて電話対応でとても親切に対応していただきました。
丁寧な対応で、気軽に何でも質問をすることができました。
また、困ったことがあれば相談したいです。
急ぎで入手したかったため、当日出荷便の商品を購入しました。
正確に注文確認や発送のメールが送られてきており、安心感のある買い物ができました。梱包も業務用としては必要十分なものであったと思います。また次の機会があれば利用したいと思います。
訳があり、ラベラー本体と、ラベルの種類が合わない方法で注文しましたが、スタッフの方より確認の電話がありました。
しっかりと社員教育がされているのだなと感心しました。
商品を選択するにあたっても非常に親切な説明がしてあり純正品を取り扱う信頼できる店舗です。
商品設置と細かな説明をしっかりとして頂けるショップです。
前回同機種を同じショップで買わせて頂きましたが、その際の対応が非常に良かったのでリピート買いをさせて頂きました。
初めての方でも親切・丁寧に教えて頂けるので良いショップです。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
そして暖かいお言葉、心より御礼申し上げます。
弊社では、お客様が安心してお買いものや機器の導入ができるよう、親切・丁寧・スピード対応をモットーに社員・従業員ともに想いを1つにして日々お客様の真のお声を参考にさせて頂きながら常に向上してゆけるよう心がけております。
また弊社の商品は、インターネット販売においては、全品SATO純正品ですので、より安心してご利用頂けます。SATOは国内シェアトップクラスの大手メーカーです。ただメーカー純正品とはいえ、なかなか馴染みの少ない業務用ですので、使用方法や機器の選別等、とてもむずかしいことだと思います。できる限り見やすく、わかりやすい表示を心がけておりますが、お客様のご利用環境や目的に応じた機器のご提案も弊社にてお手伝いさせて頂いておりますので、お気軽にお問合せ・ご質問下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
今後の課題
印字部分の確認のお電話を頂き親切に、用途に合った型への変更を案内頂いてとても良かったです。
商品自体にもとても満足しています。
しいて言うなら、しいてですけど・・・
納品書に付けていただいた会社ステッカー少し堅い印象でした。可愛いものでもいいかもしれませんね。
ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、一緒にご提案も頂き、とても惹かれました。
機器本体自体ファッション的なもの(カラー等)があればというご意見も頂いておりますが、こちらは製造の話になりますので、メーカーにおいてもなかなかむずかしい課題だと思います。しかし、お客様のおっしゃるように、可愛いステッカーであれば弊社でも変更可能ですので、こちらのほうは、対応の準備を進めさせて頂いております。
弊社にとって、お客様のお声は宝です。これからも1つ1つ見落とさないよう・大切に取り入れ、改善していきたいと心がけておりますので、是非またのご利用・またのレビュー・ご意見をお待ちしております。ご意見ありがとうございました。